L'assistance sociale

La prise en charge du public désirant une aide sociale est différente selon l’âge ou la composition familiale.

Celle-ci est organisée de la manière suivante :

Les missions de ces interlocuteurs, tenus au secret professionnel, sont communes :

  • Écouter les personnes reçues pour détecter les origines de leurs difficultés
  • Apporter des conseils
  • Proposer des solutions
  • Informer sur les droits sociaux, médicaux, d'accès au logement ou à la formation en vigueur
  • Orienter vers des lieux d'accueil spécialisés
  • Jouer le rôle de médiateur
  • Soutenir et accompagner les personnes dans les démarches engagées
  • Assurer des consultations de quartiers
  • Echanger avec l'ensemble des travailleurs sociaux
  • Connaître les règles administratives
  • Assurer la gestion des dossiers
  • Rédiger des comptes rendus
  • Etc...
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